Schadenersatz wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder verspäteter Lieferung bleibt ausgeschlossen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Empfang der Ware. Als Mängel gelten nur nachgewiesene Material- oder Herstellungsfehler der gelieferten Ware, die nicht auf eine unsachgemässe Behandlung der Ware (z.B. mechanische Einwirkung durch Sturz der Ware) nach dem Versand zurückzuführen sind.
Es ist Pflicht des Käufers, sich durch eigene Prüfung von Mangelfreiheit und der Eignung der Ware für den von ihm vorgesehenen Verwendungszweck zu überzeugen. Die Angaben auf der Webseite www.shaba.ch stellen keine zugesicherten Eigenschaften dar, es sei denn, Shaba AG bestätigt dies ausdrücklich separat und schriftlich gegenüber dem Käufer.
Bei Mängeln, die gemäss dem vorstehenden Titel "Umtausch und Rückgabe" gemeldet wurden, erhält der Käufer gegen Rückgabe der mangelhaften Ware gleiche, mängelfreie Ware. Alle weitergehenden Gewährleistungsansprüche des Käufers sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Unabhängig von ihrem Rechtsgrund werden jegliche Ansprüche des Käufers auf Ersatz von Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, wie namentlich Produktionsausfälle, Nutzungsverluste, entgangene Gewinne, Verlust von Aufträgen, Betriebsunterbrüche sowie andere direkte, indirekte, mittelbare oder Folgeschäden soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.